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FAQ TDnetやTargetにログインしようとする際に、「このサービスは利用できません。権限が不足しているため～」と表示されます。どうすればよいでしょうか。
- 質問
- TDnetやTargetにログインしようとする際に、「このサービスは利用できません。権限が不足しているため～」と表示されます。どうすればよいでしょうか。
- 回答
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以下(1)～(3)の手順にてご確認をお願いします。
(1)入力したURLが誤っている可能性がございます。URLが正しいかご確認ください。
■TDnetオンライン登録サイト
https://online.td5.arrowfront.jp/onre/
※ログインには電子証明書が必要となります。
■Target東証上場会社ポータルサイト
https://portal.arrowfront.jp/target/x/tselcs/webportal/top.html
(2)ブラウザを全て閉じてから再度操作を行ってください。
(3)アクセス権限が付与されていない可能性がございます。貴社グループ管理者にご相談ください（Targetユーザの場合のみ）。
※グループ管理者が不明な場合は以下「必要事項」を記載のうえ、電子メールにて「auth-base@jpx.co.jp」宛にお問合せください。折り返しお電話にてお伝えいたします。
〈件名〉 グループ管理者照会依頼
〈本文〉 名前 会社名 部署 電話番号 ユーザID
- 管理番号 7881